3 Kurse im Paket: Kommunikationspsych., Psych. d. Miteinanders & Personalführung

Kurs: Kommunikationspsychologie

• Grundlagen der Kommunikation

• Psychologie statt Magie: die Kommunikation des Anderen positiv beeinflussen

• Alles eine Frage der Haltung

• Positiv auf Menschen (ein-)wirken

• Ohne Drama Unmut äußern: Ich statt Du

• Erfolgreich Feedback geben

• Souverän auftreten & ernst genommen werden

• Wertschätzend kommunizieren

• Nonverbale Kommunikation beachten

• Emotionale Selbstkontrolle: Ruhig sagen, was man denkt

•  Umgang mit schwierigen Patienten &  Persönlichkeiten

• Formulierungen für Fortgeschrittene

Kurs: Psychologie des Miteinanders

• Grundlagen des Miteinanders

• Keiner ist gleich! Verschiedene Persönlichkeitstypen 1

• Vogelkunde: Verschiedene Persönlichkeitstypen 2

• „Es ist nur eine Phase“: Dynamiken in Teams

• Läster-Schwestern

• Achtung Eskalation!

• Psychologische Hintergründe von Konflikten

• Konflikte vermeiden & klären

• Konflikte moderieren

• Aus dem Gleichgewicht: Umgang mit Tiefschlägen

• Umgang mit Veränderungen

• Me and my mindset

Kurs: Personalführung

• Grundlagen der Führung

• Führen heißt kommunizieren

• Mitarbeitermotivation

• Delegieren & kontrollieren

• Die Führungskraft als Personalentwickler

• Personal finden & binden

• Führung von Teams

• „Schön, dass Sie es einrichten konnten“:  Umgang mit Abwesenheiten

• Führungsstrukturen schaffen

• Führungsrolle vorwärts

• Das Herzstück der Führung:  Mitarbeitergespräche

• Ach Du Schreck: Anspruchsvolle Führungssituationen meistern

Profitiere bei mehr als fünf Mitarbeitern von einem attraktiven Lizenz-Paket. Hierfür bitte Kontaktaufnahme per E-Mail an info@personal-und-praxis.de oder telefonisch unter 0179-9493343.

Hinweis: Eine Lizenz ist jeweils nur für einen Teilnehmer gültig. Eine Weitergabe an Dritte sowie die Mehrfachnutzung durch verschiedene Mitarbeiter/ Personen ist IT-technisch nachzuvollziehen und strengstens untersagt.